インターネットリサーチの事業スキーム?
インターネットリサーチとはどのように行うのですか?
インターネットを使ったアンケート調査でモニターさんにお金を上げて書いてもらうということでしょうか?
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リサーチにもたくさんの種類があり、
それぞれにいろいろなリサーチ方法があります。
例えば、インターネットリサーチなら、会員にメールやWeb上でアンケートを取り、
それを集計してデータとしてまとめます。
それ以外にも街角を行く人にアンケートを取ったり、
電話でアンケートをしたりと、
様々です。
アンケート以外にもグループインタビューなどリサーチの仕事はあります。
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インターネットリサーチァーの仕事内容は?
インターネットリサーチの仕事に興味がありますが、無知なので仕事内容など全くわかりません・・・どのような事をしているのでしょうか?やりがいや魅力、仕事の難しさなど教えていただきたいです。
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インターネットリサーチ会社は、早い安い、がウリです。24時間シフト制のところもあります。
仕事内容は、あらかじめ会員をプールしておき、クライアントのターゲットとしている会員に質問をネットで投げます。10時間後くらいに回答が集まったら、それをエクセルで集計、グラフにしてクライアントに渡します。
インターネットリサーチに求められる素質としては、速さ、正確さ、柔軟性、そして、どんなジャンルにも対応できる雑学、知識が求められます。もちろんパソコンスキル(主にエクセル集計、グラフ操作)も求められます。
24時間営業のところも多いですから、体力的にはキツイかも。でも人気業種なので、自分のやったアンケートが日経新聞とか、アエラとか、大手メディアに載ると、かなりの達成感があります。
マクロミルは、在職中の社会人しか面接に通らないみたいです。
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マクロミルっていうインターネットリサーチの会社です。
最近上場してきました。
ここの採用情報の”仕事と人”を
見てみてはいかがでしょうか?
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世の中、色んなアンケート結果が公開されていますが
統計学的にきちんと信用に足る程度の調査を、専門の会社に依頼したとすると、料金の相場は幾らぐらいになるのでしょうか?
例えば
全国2000人にプロフィール以外に簡単な設問20問くらいを、電話調査で
など。。
よろしくお願いいたします。
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最近はネットや携帯系の調査会社が乱立していますが、回答者のプロフィール(年齢・性別・居住地区・職業など)に関する信頼性が薄いものや、特定の利用者層に偏っている(パソコン所持者のみ、女性利用者比率が高い、携帯利用者層に偏るなど)という業者も多いものです。
そのような調査参加者の偏りや、その対象者のノリ(誤ったプロフィールを気軽に入力してしまうか否か)を考慮した上で、目的の回答者が本当に2000人集まる業者を選ばねばなりません。
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本当に統計的な有意差を検証できるほどのサンプル量や、その有意差の検定を行えるような統計処理ができるリサーチ会社はごく限られていると考えます。マスコミでみられる統計でも、アメリカでは有意差に関する注釈が図の隅に付けられるのに対し、日本ではこれまでの人生で一度見たかどうかという程度で、まず見かけません。
最近の個人情報管理の面からも、信販系・生保系(金融系)などで正確な年齢・住所・家族構成などを把握している会社が、その系列会社と契約に沿った情報共有を行った上で、加入者に対して行った統計でなければ、妥当性は確保されないと思っています。そうなると、その強みで相手の言い値でお願いするしかなく、高くつくものになります。
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アンケート調査の母集団に関しての情報を比較的開示しているものに、Yahoo!リサーチがあります。
これは、Yahoo!オークションや決済口座などの情報を生かした個人特定の強みを生かしています。ただ、Yahoo!リサーチ・モニターのほうでは自己申告でしか得られないと思われる項目が含まれる分、Yahoo!リサーチ・モニター・ライトのほうがより詐称が不可能で確実な項目のみに絞り込まれていると考えます。
料金表もありますが、2000人に20問ですと100万円弱になりそうです。(サンプル数×設問数からの類推)
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数年前、他国で市場調査のためにその業種のデータを調査会社にまとめさせましたが、ネット上の商品構成の情報や、電話やアポで得られた情報を会社ごとにまとめて羅列した程度のもので、1千万円程度でしたでしょうか。
正直、個人情報が不要だった分、単なる市場調査であれば、自分で第三者機関をつくって、自分でのネット検索と現地社員を使った電話アポで調査したほうがずっと安くついたであろう(2人の月収分で200万円もあれば十分)と思いました。
一方、冒頭のように個人情報を細かく持っている(持っている必然性のある金融などを取り扱っている)会社であると、その情報から調査対象を事前に絞り込んだり、傾向が違うカテゴリー(年齢・性別など)を分離できる強みがあって有利です。
この回答者の素性について知っている項目の多さとそのサンプル数(情報提供者数)の多さが、金融系調査機関の一番の強みかと考えています。
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